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房屋租賃消費警示
培育和發(fā)展住房租賃市場,建立租購并舉的住房制度,是深化住房制度改革的重要舉措,是實現(xiàn)城鎮(zhèn)居民住有所居目標的重要途徑。近年來,我市住房租賃市場蓬勃發(fā)展,住房租賃交易日益活躍,但個別房屋租賃運營主體仍存在著 “無故不退押金”、“欺詐租賃當事人”等不規(guī)范經(jīng)營的情況。近期,有媒體報道,部分經(jīng)紀機構、租賃企業(yè)通過隱瞞、欺詐的方式誘導承租人使用“租房貸”,并產(chǎn)生經(jīng)濟糾紛。為使廣大市民朋友在房屋租賃中做到安全租住、放心租住,切實維護消費者的合法利益,鄭重提醒廣大住房租賃消費者:
一、選擇正規(guī)的租賃企業(yè)
正規(guī)房屋租賃企業(yè),應具有營業(yè)執(zhí)照,并已在行業(yè)主管部門進行備案。對承租人來說,需要重點查看的是工商部門核發(fā)的營業(yè)執(zhí)照、房管部門核發(fā)的備案證書。在查看證照時,要注意查看原件,還要注意營業(yè)執(zhí)照、備案證書的有效期及地址與實際情況是否相符。
二、選擇正規(guī)合法的租賃服務平臺
目前,互聯(lián)網(wǎng)上的房屋租賃信息服務平臺較多,租賃當事人通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布出租信息或承租住房時,一定要選擇正規(guī)平臺,選擇已按要求進行房源核驗并標識統(tǒng)一房源編號和二維碼(樣式詳見附件)的住房。目前,我市已按住建部要求建成并上線了官方的房屋租賃信息服務與監(jiān)管平臺(網(wǎng)址:http://www.zzfdc.gov.cn/),平臺已實現(xiàn)住房租賃信息發(fā)布、房源信息核驗、住房租賃網(wǎng)上簽約、租賃合同網(wǎng)上登記備案、從業(yè)主體管理、信用評價、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析等功能。
三、承租已進行房源核驗的房屋
建立房源發(fā)布信息核驗制度,加強房源信息發(fā)布管理,是住建部規(guī)范行業(yè)經(jīng)營主體服務行為,杜絕虛假房源、虛假企業(yè),保障承租人合法權益的重要舉措。經(jīng)市租賃信息服務與監(jiān)管平臺核驗,并標識統(tǒng)一房源編號和二維碼的房源,是經(jīng)過核驗的真實房源。承租人在選取房源時應選取帶有全市統(tǒng)一房源編號和二維碼的房屋,通過掃描房源二維碼可詳細了解房源和發(fā)布房源的企業(yè)、個人的真實信息,防止上當受騙。
四、謹慎細致簽訂合同
合同簽訂要慎之又慎,切不可抱有僥幸心理。一是要盡可能使用河南省住建廳和河南省工商行政管理局聯(lián)合印發(fā)的《住房租賃合同示范文本》(合同示范文本可從http://www.zzfdc.gov.cn/下載)。如未使用《住房租賃合同示范文本》,租賃當事人也應按照《鄭州市城市房屋租賃管理條例》要求,在自行簽訂的合同中寫明當事人的姓名或名稱及住所、房屋的座落、面積、裝修及設施狀況、租賃用途、租賃期限、租金及其支付方式、房屋修繕責任、轉(zhuǎn)租的約定、變更和解除合同的條件、違約責任及解決爭議的方式等涉及房屋承租人權益及利益的相關條款。二是要對所簽條款仔細推敲,文字表達要準確,不能模棱兩可。在簽訂合同時要寫清房租支付的方式,并留存好支付憑證。謹防出租人通過隱瞞、誘導等方式讓承租人采用不合理的租金支付方式。三是租賃當事人還應對合同內(nèi)容的變更或補充采取書面的形式,作為合同的附件。
五、主動進行租賃合同登記備案
房屋租賃合同訂立15日內(nèi),租賃當事人到房管部門進行租賃合同登記備案,不僅是《鄭州市城市房屋租賃管理條例》的明確要求,更是租賃當事人維護自身權益的有效途徑。經(jīng)過備案,工作人員能夠幫助承租人發(fā)現(xiàn)租賃合同中的不合理條款,承租人能夠得到更好的法律保護,避免產(chǎn)生不必要的糾紛。目前,我市已有26個服務網(wǎng)點能為大家提供房屋租賃合同登記備案服務(服務網(wǎng)點信息詳見http://www.zzfdc.gov.cn/)。
六、及時通過相應渠道解決糾紛
如果發(fā)現(xiàn)房屋租賃企業(yè)存在行業(yè)違規(guī)行為,應及時向行業(yè)主管部門反映;如果發(fā)現(xiàn)房屋租賃企業(yè)存在欺詐等違法問題應及時向公安部門舉報;如果租賃當事人在合同履行過程中發(fā)生爭議,應由雙方當事人協(xié)商解決,也可通過消費者協(xié)會等相關機構調(diào)解,或依法向房屋所在地的人民法院起訴,或提交仲裁委員會仲裁,積極維護自身的合法權益。
附件:1.鄭州市房屋租賃信息服務與監(jiān)管平臺
2.《房屋租賃企業(yè)備案證書》樣式
3.《房地產(chǎn)經(jīng)紀機構備案證書》樣式
4.房源核驗統(tǒng)一編碼及二維碼樣式
5. 《住房租賃合同示范文本》(封面)
2018年8月30日
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