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為維護(hù)房地產(chǎn)市場秩序,營造文明和諧的經(jīng)營秩序,加強(qiáng)行業(yè)自律,保障房地產(chǎn)交易當(dāng)事人的合法權(quán)益,促進(jìn)行業(yè)誠信經(jīng)營,我們向全市房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)提出如下倡議:
一、 嚴(yán)格執(zhí)行國家、省、市有關(guān)法律、法規(guī)和房地產(chǎn)行業(yè)行規(guī)、行約,依法開展經(jīng)營活動(dòng),努力營造誠實(shí)守信、競爭有序的市場環(huán)境。
二、不通過網(wǎng)絡(luò)、新媒體等任何途徑捏造、散布房地產(chǎn)虛假信息,或者曲解有關(guān)房地產(chǎn)政策等方式,欺騙、誤導(dǎo)購房人的市場預(yù)期。
三、不發(fā)布未取得預(yù)售許可或備案的房地產(chǎn)項(xiàng)目銷售廣告,不發(fā)布不具備上市交易的房屋信息。
四、不在房地產(chǎn)廣告中承諾為購房人辦理戶口、就業(yè)、升學(xué)等事項(xiàng),以及承諾房產(chǎn)升值或者投資回報(bào)等內(nèi)容。
五、不捂盤惜售或者變相囤積、壟斷房源,操縱房價(jià);不人為制造房源熱銷假象,或惡意炒作、哄抬房價(jià)、與投機(jī)炒房團(tuán)伙串通等方式,謀取不正當(dāng)利益。
六、不通過提供“首付貸”或者采取“首付分期”等形式,違規(guī)為炒房人墊付或者變相墊付首付款。
七、履行承諾,信守合同,不一房多賣,不損害購房人合法權(quán)益。
八、堅(jiān)持信息公開,嚴(yán)格按照政府相關(guān)部門備案價(jià)格銷售商品房,不以附加條件限制購房人合法權(quán)益,或變相實(shí)行價(jià)外加價(jià)。
九、在未取得商品房預(yù)售許可前,不以認(rèn)購、認(rèn)籌、預(yù)訂、排號、售卡等方式向購房人收取或者變相收取預(yù)定金、預(yù)付款、誠意金等費(fèi)用。
十、不限制、阻撓、拒絕購房人使用住房公積金貸款或者按揭貸款。
十一、嚴(yán)格遵守商品房預(yù)售資金監(jiān)管政策,保障商品房預(yù)售資金安全,不非法侵占或者挪用商品房預(yù)售資金。
十二、不協(xié)助當(dāng)事人偽造相關(guān)證明材料,破壞市場交易秩序。不從事非法集資或變相非法集資活動(dòng)。
十三、不泄漏消費(fèi)者商業(yè)秘密,不以電話、短信等任何形式騷擾客戶和市民。
十四、積極處理客戶投訴,妥善解決與客戶間的糾紛。
十五、牢固樹立誠信服務(wù)意識(shí)、品牌意識(shí),積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。
十六、自覺接受政府、行業(yè)組織、社會(huì)公眾、新聞輿論的監(jiān)督。
鄭州市住房保障和房地產(chǎn)管理局 鄭州市住宅與房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)
2019年7月11日
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